betaling

Forstå betaling og status

Hvordan Greitt viser om en faktura er sendt, delvis betalt eller betalt — og hva som skjer når kundens innbetaling kommer inn på kontoen din.

Statusene en faktura kan ha

En faktura går gjennom et fast sett med statuser: utkast, sendt, delvis betalt, betalt, forfalt, kreditert, kansellert. Hver status forteller noe om hvor i kundens betalingsforløp fakturaen er.

Du redigerer fritt på utkast. Når fakturaen er sendt, kan endringer kun skje gjennom kreditnota — den opprinnelige fakturaen blir aldri overskrevet.

Hva skjer når kunden betaler

Når innbetalingen kommer inn på bankkontoen din, kobler Greitt den mot fakturaen ved hjelp av KID-nummeret. Treffer KID-en en åpen faktura, går statusen automatisk til betalt eller delvis betalt avhengig av beløpet.

Hvis innbetalingen ikke har KID, eller KID-en ikke gjenkjennes, blir den stående som «uten tilknytning» til du peker den til riktig faktura manuelt.

Forfallsdato og forfalt-status

Når forfallsdatoen passerer uten at fakturaen er fullstendig betalt, skifter statusen til forfalt. Greitt regner forfallsdato ut fra betalingsfristen du har satt på fakturaen — typisk 14 eller 30 dager etter fakturadato.

Forfalt status er bare en signal til deg, ikke et juridisk skritt. Du må selv velge om du vil purre, sende inkassovarsel eller bare vente litt til.